よくあるご質問

ご相談・お問合せ、無料診断・お見積もりのご依頼

いくら位、費用が掛かるか全くわからないので不安です。

一般的に太陽光発電システムの設置には様々な条件にもよりますが、相場で200万前後費用を要するのが一般的です。もちろん設置の条件やシステムの容量により安くも高くもなりますが、前提条件として、おおよそこれくらいは掛かると認識をして頂ければと思います。

TVCMや話は聞くけど詳しく知らないので不安です。

TVや政府などで太陽光発電を推奨してますが、住宅用太陽光発電システムは、やや複雑な体系となっている為、お客様の生活スタイルや条件・目的によって、その効果や費用は様々です。当社では、まずはお気軽にご連絡頂き、担当の方からお客様の条件に合わせてご説明させていただきますのでご安心ください。

家の保証はどうなるの?

建物の保証ですが、ハウスメーカーさんの「屋根保証」は太陽光発電を設置することにより、適用外になることが多くあります。まずはハウスメーカーさんにお問い合わせ下さい。

ご自宅の図面をFAXまたはメール

どれを送ればいいの?

ご自宅の契約書等に付随している「立面図」「平面図」さらに屋根材や構成材の記載があるページをなるべく原寸のままお送り下さい。他社のお見積もりがあれば一緒にお願いします。

図面が見つからない。

まずは、ハウスメーカーさんにお問い合わせ下さい。
それでも手に入らないようであれば、当社に一度ご連絡下さい。

お見積書・設計図のご提示 [無料]

もっと良いものが出るんじゃないの?

やはり、電化製品と似たように常に最新の高性能な物は設計されております。
しかし、電力自給は脱原発の命題でもあり、政府でも普及促進に力を入れています。
ですので、当社にてもお客様にご提案する時点での最良のご提案を心がけております。

良いのはわかるけど、、、決め手がほしい

是非今一度ご連絡頂ければと思います。
当社スタッフが心を込めてお客様の立場に立ってご案内し、お客様にとっての価値を創造致します。

家族で相談した結果、お願いしようと思うんだけどどうすればいいの?

ご連絡頂ければ今後の流れを含め丁寧にご説明致しますのでご安心下さい。

現地調査 / ご契約・補助金申込手続き

何か用意するの?

はい。電話でもご説明いたしますが、自治体ごとに補助金に必要となる書類がございますので、詳しくは気軽にご相談下さい。

工事はいつ頃になるの?

補助金の申し込みなどの手続きを含め、お申し込みから1ヶ月後程度になります。

工事はどれくらいかかるの?

通常の工事で1日で完了します。

工事の日は、こちらで指定できるの?

はい。工事日には基本的にご家族どなたかのご在宅が必要ですので、お申し込みの際にご都合のよろしい日を一緒に決めさせて頂いております。

書類の記入の仕方がわからないんだけど

ご不明な点については担当者よりご案内させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

現地調査はどれくらいかかるの?

おおよそ1時間程度で終わります。その際に、屋根の上に登ったり、屋根裏を拝見させて頂いたり、ブレーカーを見させて頂いているので、ご家族のご在宅をお願いしております。

信販契約の審査

いつ頃結果がわかるの?

審査のご連絡は直接信販会社よりお客様に確認のご連絡がはいりますので、信販会社からのご連絡を受ける時間をお伺いしております。審査には概ね1日程度掛かります。

いつから支払いが始まるの?工事は来月なのに今月から支払い?

いいえ。ご安心下さい。支払日は信販会社により27日や末日などありますが、基本的に工事が完了し、
お客様と信販会社との間で「工事完了の確認」が取れてからのお支払いの開始となりますので、万が一にも工事前に支払いが開始されることはございません。

ソーラーパネル設置工事

雨が降ってるみたいだけど・・・

申し訳ございませんが、荒天時は屋根面の工事は控えさせて頂きます。屋内工事のみ完了させ、屋根工事はその場で改めての日程をご都合に合わせて決めさせて頂いておりますのでご了承下さい。

発電してないようだけど・・・

はい。工事が完了してもまだ発電はしません。後日、電力メーターの取り付けと、電力会社との連系作業の完了をもって発電開始となります。今しばらくお待ち下さい。

なんかおかしいけど・・・

工事の際に何か気になる点ございましたらすぐにご連絡下さい。ご不安な点を一つ一つ解消致します。

電力会社 発電設定

工事は終わってるのに連系の連絡がないんだけど

電力メーターの取り付けと連系作業は電力会社の管轄となり、電力会社よりのご連絡となります。
今しばらくお待ち下さい。

実績報告の提出

何か用意が必要でしょうか?

はい。申請と同じようにお客様でご用意頂く必要書類が御座いますので、ご連絡をお待ち下さい。

完了・補助金入金

どれを送ればいいの?

自治体により異なりますが、おおむね1〜2ヶ月程度とお考えください。