スター電器の保証

スター電器の安心安全3つの保証

10年間の保証
メーカーから保証書が発行されるので安心!!

保証対象機器

①太陽光電池モジュール  ②パワーコンディショナ  ③接続箱  ④標準架台セット
※カラーモニターは、10~15年保証の対象外になります。
(メーカーごとに期間が異なりますが1~2年間の保証期間です。)

保証内容

①機器保証(10~15年)
・構成する対象機器に製造上の不具合が発見された場合。
・製造上に起因する太陽電池モジュールの割れ、性能低下を伴う外観変化。

②モジュール出力(10~25年)

メーカー保証書について

保証書はメーカーへ設置完了の写真や書類を提出した後、早くて1~2ヶ月後に発行されます。
(メーカーによって発行までの期間に変動があります。詳しくはお問い合わせ下さい。)
※メーカー毎に保証内容は異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。

10年間の自然災害補償

スター電器では、お客様の家屋に設置した住宅用太陽光発電システムが火災・落雷・風水災等の 偶然な事故によって損害を被った場合、設置されたお客様に損害額を保険金としてお支払い致します。
※お客様の火災保険等(共済含む)でその損害が支払われる場合は支払われません。メーカー保証事故は対象外となります。

対象

太陽光発電システム一式
【太陽電池モジュール(パネル)、パワーコンディショナ、接続箱、架台、モニター・監視装置、蓄電池(※)、付属品もしくは付属配線】
(※)太陽光システムと同時に設置の場合のみ対象。蓄電池のみの設置は保険の対象外。

保険金額

実損払い
販売価格(時価額)を超える場合は、販売価格(時価額)が限度になります。

補償内容

火災、落雷、破裂・爆発、風・雹(ひょう)・雪災、外部からの物体の落下・飛来・衝突、盗難、水災

自社独自の長期15年間の工事・施工保証

太陽光発電の設置後、設置の瑕疵による雨漏れなどにつきましては、設置後15年間の長期保証をいたします。
更に大手保険会社の上限3億円の生産物賠償保険に加入しておりますので更に安心です。

補償限度額 工事中の賠償
(請負業者賠償責任保険)
工事完了引渡後の賠償
(生産物賠償責任保険)
身体障害に起因する
賠償責任
【共通限度額】1事故3億円 【共通限度額】1事故3億円
財物損壊に起因する
賠償責任
事故負担額(免責金額) なし なし
よく保証は長い方が安心というお客様がいらっしゃいますが、保証は長さが重要ではなく、質が一番重要です。
まずは、大手保険会社に加入されているか?という事がキーポイントになってきます。
保険会社は再保険というのに必ず入っております。
再保険とはリスクを回避するために、保険会社が保険に入るということです。
その為、太陽光発電販売業界でありがちな「自社保証」とは全く異なります。
これが大手保険会社に加入している最大のメリットです。
もちろん弊社では大手保険会社に加入しておりますので、ご安心ください。

「1年」「5年」「9年」の無料点検もご用意致しました!!
スター電器は、ご購入頂いた後もしっかりサポート致します!!

太陽光パネルは安い物ではございませんので、購入後の不安が大きいかと思います。
例えば、発電量やパワーコンディショナのエラー等。
弊社では購入後もお客様にご安心してエコ生活を送って頂く為に、3つの長期保証に合わせて、「1年」「5年」「9年」と 3回の無料点検を行わせて頂きます。
ご購入頂いた後もしっかりサポートさせて頂きますので、ご安心下さい。
お客様とは長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
無料点検の内容はこちら

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